La otra cara de la persuasión

Todo el marketing comienza con la curiosidad acerca de por qué las personas hacen lo que hacen. Las ventas y el marketing tienen que ver tanto con la comprensión como con la persuasión. El marketing funciona mejor cuando nos preocupamos lo suficiente como para empatizar con las personas a quienes esperamos servir. Artículo original: The Leer Más …

La ventaja de la empatía

Para la mayoría de nosotros, nuestra descripción de cargo rara vez abarca el alcance real del trabajo que hacemos o cómo creamos significado y valor. Así como hay varias rutas posibles hacia un destino, hay muchas maneras de aprovechar el poder de la empatía para diferenciar una marca o un negocio. Cómo haces lo que Leer Más …

Community Manager: no es lo que haces, sino cómo lo haces…

Para el post de hoy tomo prestada esta gran frase de John Wooden : “No es lo que haces, sino cómo lo haces.” Ser Community Manager no se trata solamente de saber usar Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram y otras redes…tampoco se trata solamente de saber hacer un Social Media Plan o saber cuáles son los KPI’s Leer Más …