La ventaja de la empatía

Para la mayoría de nosotros, nuestra descripción de cargo rara vez abarca el alcance real del trabajo que hacemos o cómo creamos significado y valor.

Así como hay varias rutas posibles hacia un destino, hay muchas maneras de aprovechar el poder de la empatía para diferenciar una marca o un negocio.

Cómo haces lo que haces es una ventaja competitiva.


Artículo original: The empathy advantage.

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