4 claves de comunicación para captar clientes

Un interesante modelo planteado por Terceto Comunicación (citados por Semrush):

  1. Escucha, escucha, escucha. Es importante saber por qué el cliente te necesita.
  2. Pregunta como un niño. Ante la mínima duda, pregunta para entender bien lo que quiere tu cliente.
  3. Resuelve las dudas de tu cliente de manera clara. No des pie a malos entendidos.
  4. Cumple lo que prometes. Los plazos son muy importantes.

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