Tips de Social Media para pequeños negocios

Este post está basado en “10 Social Media Tips for Small Businesses” de Marc Schenker. ¿Por qué usar Social Media para tu negocio? Porque tus clientes y/o usuarios están allí. Adicionalmente, no se requiere de una gran inversión en dinero para tener buena presencia en las plataformas sociales. A continuación presentamos algunos tips que pueden Leer Más …

El éxito depende de tu “masa crítica”

En el artículo “Las 7 C’s del éxito de un Community Manager” hablé sobre el legado que Rogelio Carrillo Penso dejó en sus escritos. Su “Tip de Conocimiento No. 36″ (14/08/2002) estuvo dedicado al concepto de “Masa Crítica” y voy a compartir con ustedes una adaptación de ese documento a la labor que realizan los Community Managers. Leer Más …