Compartimos esta interesante publicación que Juan Sebastián Delgado hizo en su cuenta de Instagram:
- Evita las múltiples interpretaciones. Utiliza la regla de las 3 “C”: Claro, Corto y Conciso.
- Pasemos de las “bitácoras” a las conversaciones: menos información y más comunicación.
- El video como formato principal. Lenguaje verbal: hay mayor posibilidad en la claridad en los mensajes por extensión y por forma. Lenguaje no verbal: genera conexiones emocionales y permite lograr empatía y confianza.