La otra cara de la persuasión

Todo el marketing comienza con la curiosidad acerca de por qué las personas hacen lo que hacen. Las ventas y el marketing tienen que ver tanto con la comprensión como con la persuasión. El marketing funciona mejor cuando nos preocupamos lo suficiente como para empatizar con las personas a quienes esperamos servir. Artículo original: The Leer Más …

Marketing en cuatro pasos

El primer paso es inventar algo que valga la pena hacer, una historia que valga la pena contar, una contribución de la que valga la pena hablar. El segundo paso es diseñarlo y construirlo de una manera que la gente realmente se beneficie y se preocupe. El tercero es por el que todos se entusiasman. Leer Más …

Diferencias entre el marketing B2B y B2C

Compartimos esta infografía con el resumen de las diferencias entre marketing B2B y B2C:

¿El marketing se trata de una guerra?

Transcribimos tres párrafos del libro «El Tao Te King en la empresa» y que habla sobre cómo el enfoque de asociar el mundo empresarial con las estrategias de guerra es un error: Se ha escrito mucho acerca del mundo de la empresa como guerra. Se ha presentado a las gentes de empresa El arte de Leer Más …

10 Razones del fracaso de las nuevas empresas

Hoy compartimos otro artículo de Juan Carlos Jiménez. Esta imagen muestra las 10 principales razones del fracaso de las nuevas empresas, también llamadas “start up”. Los datos se basan en entrevistas detalladas a los emprendedores de 101 empresas, después de haber fracasado. Esta investigación fue realizada por la empresa CB Insights y ofrece las 20 principales razones Leer Más …

Las relaciones a largo plazo son el marketing más rentable

Hoy compartimos un post de Juan Carlos Jiménez de su blog www.artesupremo.com Uno de los enfoques más rentables del marketing es el que promueve relaciones a largo plazo con los clientes. La razón es contundente: con el cliente existente, la empresa se puede ahorrar la mayor parte de los costos que debe invertir para captar Leer Más …

Lecciones de marketing de Seth Godin

Leemos el post «The key lesson from The Marketing Seminar» en el blog de Seth Godin y compartimos nuestra traducción y adaptación: El marketing funciona. El marketing nos permite ofrecer productos y servicios que son importantes. El marketing requiere contar historias verdaderas sobre nuestro trabajo. El marketing hace que los cambios ocurran. La única forma Leer Más …

Los pasos de la persuasión

Leemos el post «La ciencia de la persuasión: 6 elementos que no deben faltar en tu estrategia» y compartimos un resumen: Reciprocidad: Las personas sienten la obligación de devolver lo que otros les han dado o han hecho por ellas. Escasez: Las personas desean más aquellas cosas que escasean. Autoridad: Las personas siguen el ejemplo Leer Más …

Atención al cliente: ¿una utopía en Venezuela?

Recientemente fui a hacer un par de compras en uno de los supermercados que queda cerca de mi casa. En el momento de pagar los productos, el punto de venta rechazaba mi tarjeta de débito con el mensaje «chip inválido» por lo que la cajera me pregunta si no tengo otra tarjeta de débito para Leer Más …

Cómo contar una buena historia según Pixar

Encontramos esta sencilla explicación de cómo contar una buena historia según expertos de Pixar en la cuenta de Pictoline en Instagram: ¿Cuáles son las claves según los expertos de Pixar? Había una vez: la introducción del protagonista. Todos los días: nuestro protagonista vive su cotidianidad. Hasta que un día: un evento cambia drásticamente su mundo. Leer Más …