10 habilidades esenciales de un Social Media Manager

Compartimos una adaptación que hicimos del post “8 Essential Skills a Social Media Manager Must Have” del blog de Hootsuite: Escritura y edición: independientemente de la plataforma social para la que estés escribiendo, las palabras son importantes. Una buena redacción y una excelente ortografía pueden potenciar el engagement, aumentar el alcance orgánico y ayudar a Leer Más …

Panorama digital de América del Sur – enero2018

Leemos el informe “Digital in 2018 in Southern America Part 1” preparado por We Are Social en conjunto con Hootsuite: Digital in 2018 in Southern America Part 1 – North from We Are Social Esta parte del informe incluye datos sobre los siguientes países: Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana, Surinam & Venezuela. El promedio de penetración Leer Más …

Saber escuchar es importante…

¿Qué es la escucha social? En el blog de Hootsuite encontramos una interesante definición: La escucha social es el proceso de supervisar los canales de redes sociales en busca de menciones de tu marca, competidores, productos y otras ideas o temas relevantes para tu negocio. El siguiente paso es analizar esa información para convertirla en Leer Más …

Mi experiencia como #HootAmb

Desde hace poco más de un año ingresé al Programa de Embajadores de Hootsuite y siento que, además de ser un gran reto profesional, también me ha proporcionado una serie de beneficios y satisfacciones. Entre los retos puedo mencionar: Realizar las tareas (challenges) que nos asignan cada semana. Estar al tanto de las actualizaciones de Leer Más …

#HSEntChat con Ryan Lytle 03/12/2014

Compartimos algunos tuits tomados de las respuestas de Ryan Lytle a las preguntas que le hicieron desde @HootBusiness el 03/12/2014 para el #HSEntChat: Este fue un gran año para las redes efímeras (Snapchat) y las plataformas anónimas (Yik Yak) @rlytle en #HSEntChat — Sergio F. Sosa S. (@Sergio_Sosa) December 3, 2014 Report: Anonymous messaging app Leer Más …

Hootups: ¿en qué consisten y cuáles son sus beneficios?

Los Hootups son talleres de trabajo orientados al aprendizaje de Social Media que proporcionan una plataforma para compartir conocimientos sobre Hootsuite y sus funcionalidades. Beneficios para los participantes: Entrada libre Acceso a material promocional de Hootsuite Códigos promocionales de acceso libre a Hootsuite Pro y Hootsuite University Aprender sobre las funcionalidades y actualizaciones más recientes Leer Más …

Brian Solis: Social Insights

Acabamos de ver un video en el canal de Hootsuite en YouTube en donde Brian Solis expone algunas ideas muy interesantes: Cuando tenemos un problema estamos condicionados a creer que un canal social es el lugar social para compartir esa pregunta o esa frustración. Las personas están inclinadas naturalmente a expresar sus insatisfacciones o sentimientos negativos. Un cliente insatisfecho Leer Más …