Compartimos un extracto del artículo “Las 10 preguntas que se hacen las marcas al contratar influencers“: Tanto si se trata de una colaboración puntual, estratégica o a largo plazo en la que se busca un embajador de marca, la imagen del influencer y de la marca van a convivir en busca de un mismo objetivo […]
Etiqueta: proactividad
Anatomía del innovador
Leemos el post “Características de las personas creativas e innovadoras” y compartimos un resumen: Se trata de personas sumamente curiosas que se interesan siempre en “ir más allá” y aprender cada día algo nuevo. Son personas que salen del enfoque convencional en cuanto a la manera de hacer las cosas y se atreven a innovar y a hacer cosas […]
Atención al cliente: ¿una utopía en Venezuela?
Recientemente fui a hacer un par de compras en uno de los supermercados que queda cerca de mi casa. En el momento de pagar los productos, el punto de venta rechazaba mi tarjeta de débito con el mensaje “chip inválido” por lo que la cajera me pregunta si no tengo otra tarjeta de débito para […]
Community Manager: no es lo que haces, sino cómo lo haces…
Para el post de hoy tomo prestada esta gran frase de John Wooden : “No es lo que haces, sino cómo lo haces.” Ser Community Manager no se trata solamente de saber usar Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram y otras redes…tampoco se trata solamente de saber hacer un Social Media Plan o saber cuáles son los KPI’s […]
10 claves para fidelizar clientes
Compartimos esta infografía con 10 claves para fidelizar clientes: ¿Qué están haciendo en tu empresa para fidelizar a sus clientes?
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Yo sé que este es un tema que se ha abordado ampliamente en diferentes publicaciones, blogs y sitios web…sólo quiero compartir un breve resumen sobre cada uno de los hábitos… Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva – Stephen R. Covey Sea proactivo: El hábito de ser proactivo o hábito de visión personal significa […]