Compartimos algunas estrategias para «decir no» tomadas del libro «The art of saying NO» de Damon Zahariades: 1. Sea claro y directo Ser directo al rechazar solicitudes no significa que esté siendo descortés. De hecho, es probable que el solicitante aprecie su franqueza, quien sabrá que tratar de persuadirle será una pérdida de tiempo. 2. […]
