Penetración y usos de Internet en Venezuela – 2017

Leemos el más reciente realizado por Tendencias Digitales sobre la penetración y los usos de Internet en Venezuela: Penetración y usos de internet en venezuela 2017 from Carlos Jiménez Algunos datos interesantes de este reporte: La penetración de Internet en Venezuela para este 2017 se ubica en 55% para un total de 17.220.192 usuarios. El Leer Más …

¿Cómo estás usando LinkedIn?

Partimos de la reseña que está publicada en Wikipedia: LinkedIn es una comunidad social orientada a las empresas, a los negocios y el empleo. Partiendo del perfil de cada usuario, que libremente revela su experiencia laboral y sus destrezas en un verdadero currículum laboral, la web pone en contacto a millones de empresas y empleados. Fundada en diciembre de 2002 por Leer Más …

Storytelling: ¿qué es?

Investigamos un poco sobre lo que es el “storytelling” y encontramos varias definiciones interesantes. Según Vilma Núñez: Storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello. Según el sitio 40defiebre: Storytelling es el arte Leer Más …

Saber escuchar es importante…

¿Qué es la escucha social? En el blog de Hootsuite encontramos una interesante definición: La escucha social es el proceso de supervisar los canales de redes sociales en busca de menciones de tu marca, competidores, productos y otras ideas o temas relevantes para tu negocio. El siguiente paso es analizar esa información para convertirla en Leer Más …

¿Usas la “netiqueta”?

  Algunas reglas que no son de obligatorio cumplimiento pero que ayudan a construir una mejor convivencia en Internet: Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados. Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en Leer Más …

¿Qué sucede en un minuto en Internet?

Cada minuto en Internet: Se envían 16 millones de mensajes en Whatsapp. Se reproducen 4,1 millones de videos en YouTube. Se descargan 342.000 aplicaciones desde GooglePlay y la AppStore. Se suben 46.200 publicaciones a Instagram. Se publican 452.000 tweets. Se envían 156 millones de correos electrónicos. Se crean 120 nuevas cuentas en LinkedIn. Se envían Leer Más …

Convierte a tus clientes en vendedores…

La idea básica sobre las redes sociales es conversar con las personas, hacer que la empresa sea más humana. Una de las cosas que podemos hacer con el uso de las plataformas sociales es conocer cuáles son las expectativas que tienen los clientes sobre nuestros productos y servicios. Posteriormente, podemos usar esa información para ejecutar Leer Más …

#SocialMedia se trata de relaciones…

Social Media se trata de cómo nos relacionamos con otras personas y de cómo nos relacionamos con las empresas y sus marcas… ¿Cómo te estás relacionando con tus clientes? ¿Qué tan relevantes son tus historias para tus clientes? ¿Cuál es la narrativa que estás empleando para relacionarte con tus clientes?