Convierte a tus clientes en vendedores…

La idea básica sobre las redes sociales es conversar con las personas, hacer que la empresa sea más humana. Una de las cosas que podemos hacer con el uso de las plataformas sociales es conocer cuáles son las expectativas que tienen los clientes sobre nuestros productos y servicios. Posteriormente, podemos usar esa información para ejecutar Leer Más …

#SocialMedia se trata de relaciones…

Social Media se trata de cómo nos relacionamos con otras personas y de cómo nos relacionamos con las empresas y sus marcas… ¿Cómo te estás relacionando con tus clientes? ¿Qué tan relevantes son tus historias para tus clientes? ¿Cuál es la narrativa que estás empleando para relacionarte con tus clientes?

Social Media lo cambia todo…

#SocialMedia ha estado cambiando muchas cosas; desde cómo nos relacionamos con otras personas hasta cómo nos relacionamos con empresas y marcas. Ahora los consumidores son muy exigentes y obtienen información sobre productos y servicios mucho antes de tomar sus decisiones de compra. ¿Estás consciente de cómo afectan estos cambios a tu empresa?

El prisma de la conversación

Social Media ha cambiado todo sobre cómo nos comunicamos, aprendemos y compartimos. Ha democratizado la información y ha reajustado el balance de la influencia. El Prisma de la Conversación fue diseñado como un mapa visual de las redes conversacionales que continuamente reconfiguran todo. Su propósito es ayudarnos a comprender y apreciar el estado de las Leer Más …

#EventoTD2015 – Tuits seleccionados

Compartimos una serie de tuits que resumen lo que fue presentado ayer en el evento de Tendencias Digitales: 59% de internautas buscaron información a través de computadoras de escritorio o portátiles en 2014 #EventoTD2015 http://t.co/GlCPVevOmG — DatanalisisPTY (@DatanalisisPTY) September 24, 2015 “@UniversoVisual: El porcentaje de personas que se conectan a Internet desde sus dispositivos móviles Leer Más …

Mi experiencia como #HootAmb

Desde hace poco más de un año ingresé al Programa de Embajadores de Hootsuite y siento que, además de ser un gran reto profesional, también me ha proporcionado una serie de beneficios y satisfacciones. Entre los retos puedo mencionar: Realizar las tareas (challenges) que nos asignan cada semana. Estar al tanto de las actualizaciones de Leer Más …