¿Estamos obsesionados con el tamaño?

Tal parece que se ha desatado una fiebre con el caso del huevo y el reto de los 10 años y nos llamó la atención esta publicación de Hilda Besson: Nosotros seguiremos insistiendo que un Like no vale nada a menos que se traduzca en algún beneficio para la marca; coleccionar Likes no tiene ningún Leer Más …

Cómo manejar comentarios negativos

Compartimos esta infografía de BeDigitalGiants.com que muestra una hoja de ruta para manejar los comentarios negativos en redes sociales: Lea el mensaje con atención. ¿Cuál es la raíz del problema? ¿Cómo puede usted ayudar a esa persona? Tome una captura de pantalla. Documentar la situación es una buena idea. Puede ser útil para capacitar a Leer Más …

Mejores prácticas para compartir contenido en Instagram

Compartimos algunas ideas tomadas de un video del canal de Hootsuite en YouTube: Publicar con frecuencia el contenido que “enganche a tu audiencia”. Sólo el 20% de tu contenido debe ser promocional; el resto debe usarse para narrar la historia de tu marca. Muestra a tus empleados mientras están realizando su trabajo. Usa el carrusel Leer Más …