La inevitable revolución de Internet

Tom Peters saltó a la fama tras la publicación en 1982 de “En busca de la Excelencia”. Este libro marcó un antes y un después en la gestión de la empresa. En él, Tom Peters y Robert H. Waterman Jr. incitaban a los dirigentes a enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto al utilizado Leer Más …

¿Qué es el marketing relacional y cuál es su importancia?

El marketing relacional o marketing de relaciones es una visión de negocio que ayuda a equilibrar el esfuerzo entre buscar nuevos clientes y cuidar los existentes. Se trata de un enfoque gerencial que se basa en que mantener y fidelizar a los clientes actuales es mucho más rentable que conseguir nuevos clientes. Y si revisas Leer Más …

Receta para elaborar un Plan de Marketing Online

Compartimos una infografía que resume los pasos que tenemos que dar para desarrollar un plan de marketing online:

7 pasos para posicionar tu negocio en Internet

¿Qué vendes y por qué? ¿Quién es tu cliente en Internet y por qué te compra? ¿Tienes un buen sitio web? ¿Tus visitantes se sienten a gusto con tu sitio web? Claves de posicionamiento: Posicionamiento SEO Campañas de email marketing y newsletter Estrategia de pagos SEM Anuncios en redes sociales Posicionar tu empresa en redes Leer Más …

7 lecciones para impulsar tu estrategia digital

Asigna tiempo semanalmente para promover tu negocio en las plataformas sociales de forma consistente. No cometas el error de promover tu negocio sin medir los resultados. Usa las plataformas sociales como un medio para conversar con tu audiencia. El uso de contenido visual y la selección de imágenes impactantes pueden incidir en que el contenido Leer Más …

Seth Godin: conectando puntos (o coleccionando puntos)

En esta oportunidad compartimos una adaptación del artículo “Connecting dots (or collecting dots)” publicado en el blog de Seth Godin: Sin duda alguna, la habilidad para conectar puntos es rara y valiosa. Conectar puntos, solucionar el problema que no ha sido solucionado todavía, ver el patrón antes de que sea obvio para los demás, es mucho Leer Más …

El éxito depende de tu «masa crítica»

En el artículo “Las 7 C’s del éxito de un Community Manager” hablé sobre el legado que Rogelio Carrillo Penso dejó en sus escritos. Su “Tip de Conocimiento No. 36″ (14/08/2002) estuvo dedicado al concepto de “Masa Crítica” y voy a compartir con ustedes una adaptación de ese documento a la labor que realizan los Community Managers. Leer Más …

¿Estamos obsesionados con el tamaño?

Tal parece que se ha desatado una fiebre con el caso del huevo y el reto de los 10 años y nos llamó la atención esta publicación de Hilda Besson: Nosotros seguiremos insistiendo que un Like no vale nada a menos que se traduzca en algún beneficio para la marca; coleccionar Likes no tiene ningún Leer Más …

Interactividad: la columna vertebral del marketing digital

Internet va a transformar su empresa aunque usted no tenga un sitio web, no realice operaciones en Internet, ni su producto o servicio se venda o anuncie en el ciberespacio. Al Ries y Laura Ries En este post quiero compartir algunas notas tomadas del Capítulo 2 del libro “Las 11 leyes inmutables de la creación Leer Más …

Conectando puntos (o coleccionando puntos)

En esta oportunidad quiero compartir una adaptación del artículo “Connecting dots (or collecting dots)” publicado en el blog de Seth Godin: Sin duda alguna, la habilidad para conectar puntos es rara y valiosa. Conectar puntos, solucionar el problema que no ha sido solucionado todavía, ver el patrón antes de que sea obvio para los demás, Leer Más …