¿Qué es un KPI?

Compartimos una infografía que resume qué es un KPI: KPI: Key Performance Indicator (Indicador Clave de Desempeño). Un KPI es una unidad de medida que proporciona datos sobre el rendimiento de un aspecto concreto de nuestra estrategia. Un KPI debe medir aspectos objetivos. Un KPI debe medir aspectos realistas. Un KPI debe aportar información relevante. Leer Más …