Community Managers y filosofía de gestión

Hoy rescatamos este párrafo que ya habíamos publicado en el post “Tener un smartphone no te convierte en Community Manager“: Todo “Community Manager” debe estar involucrado con la “Filosofía de Gestión” de la organización a la cual le está prestando sus servicios. Esto quiere decir que debe conocer en profundidad la misión, la visión y los Leer Más …

5 prácticas para ser un Community Manager con ética

Compartimos esta sencilla infografía que resume 5 prácticas para ser un Community Manager con ética: Respetar a tus usuarios es esencial; recuerda que representas la voz de la marca ante la comunidad de usuarios de la misma. No debes compartir informaciones basadas en suposiciones; tampoco debes compartir información que no esté debidamente corroborada. Antes de Leer Más …

Diferencias entre Community Manager y Social Media Manager

Compartimos esta imagen que resume las diferencias entre un Community Manager y un Social Media Manager:

Los smartphones están reinventando el marketing

Algo que debemos entender e incorporar en nuestras estrategias de marketing…

¿Tus seguidores confían en tu marca?

¿Tus seguidores confían en tu marca? ¿Comparten lo que publicas? ¿Comentan tus publicaciones?

En la gestión de redes sociales, los resultados los generan las personas…

No olvides que las personas son la prioridad en tu estrategia de marketing digital.

Las grandes marcas escuchan y aprenden…

Lo esencial en una buena estrategia de marketing digital es escuchar y aprender para luego tomar impulso. De nada nos sirve tener un montón de seguidores si no escuchamos y aprendemos de las conversaciones en las que está involucrada nuestra marca. ¿Estás escuchando y aprendiendo de las conversaciones relevantes de tu sector?

Panorama digital de América del Sur – enero2018

Leemos el informe “Digital in 2018 in Southern America Part 1” preparado por We Are Social en conjunto con Hootsuite: Digital in 2018 in Southern America Part 1 – North from We Are Social Esta parte del informe incluye datos sobre los siguientes países: Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana, Surinam & Venezuela. El promedio de penetración Leer Más …

Cualidades de un Community Manager

Una pregunta que nos plantean de forma recurrente en nuestros cursos es “¿Cuáles son las cualidades de un Community Manager?”. Vamos a compartir una compilación tomada de diferentes artículos: Creatividad Analítico Empático Honestidad Experiencia Habilidades comunicativas avanzadas para saber gestionar conversaciones y contenidos de forma eficaz. Visión estratégica que le permita implementar un plan de Leer Más …