¿Coaching y Mentoring para Community Managers?

¿Necesitan los Community Managers del Coaching y el Mentoring? Lo mejor que podemos hacer es empezar por definir cada una de estas palabras. Según Wikipedia, el coaching es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. En el Leer Más …

Conectando puntos (o coleccionando puntos)

En esta oportunidad quiero compartir una adaptación del artículo “Connecting dots (or collecting dots)” publicado en el blog de Seth Godin: Sin duda alguna, la habilidad para conectar puntos es rara y valiosa. Conectar puntos, solucionar el problema que no ha sido solucionado todavía, ver el patrón antes de que sea obvio para los demás, es Leer Más …

El éxito depende de tu “masa crítica”

En el artículo “Las 7 C’s del éxito de un Community Manager” hablé sobre el legado que Rogelio Carrillo Penso dejó en sus escritos. Su “Tip de Conocimiento No. 36″ (14/08/2002) estuvo dedicado al concepto de “Masa Crítica” y voy a compartir con ustedes una adaptación de ese documento a la labor que realizan los Community Managers. Leer Más …

La inevitable revolución de Internet

Tom Peters saltó a la fama tras la publicación en 1982 de “En busca de la Excelencia”. Este libro marcó un antes y un después en la gestión de la empresa. En él, Tom Peters y Robert H. Waterman Jr. incitaban a los dirigentes a enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto al utilizado Leer Más …

Tener un “smartphone” no te convierte en “Community Manager”

Muchas personas creen que tener un “smartphone” es el requisito indispensable para ser un Community Manager y que no contar con uno de estos “gadgets” le resta méritos a quien se desempeña en estas funciones. Nada más lejos de la realidad: para ser un Community Manager, debes contar con una serie de competencias claramente identificables. Leer Más …

Conectando puntos (o coleccionando puntos)

En esta oportunidad quiero compartir una adaptación del artículo “Connecting dots (or collecting dots)” publicado en el blog de Seth Godin: Sin duda alguna, la habilidad para conectar puntos es rara y valiosa. Conectar puntos, solucionar el problema que no ha sido solucionado todavía, ver el patrón antes de que sea obvio para los demás, Leer Más …

¿Qué es Google+ (Google Plus)? ¿Lo necesito?

Este video está en inglés…explica brevemente en qué consiste Google+…copio el comentario que acompaña al video original… ***This is NOT a paid advertisement*** Google Plus is Google’s new social network. But why start a Google Plus account when you already have a Facebook account? Well, Facebook was developed on the premise that everyone is your Leer Más …