De clientes a fans en clave de rock

«El ser humano es tanto un ser lingüístico como musical, y en él la música es también un lenguaje». Salva López, ROCKvolución empresarial

Recientemente estuvimos viendo con mucha atención el video «De clientes a Fans en clave de Rock» y queremos compartir algunas ideas:

  • «Desprogramarse» significa tener ideas un poco extrañas.
  • Para innovar es necesario encontrar nuevas preguntas en lugar de nuevas respuestas.
  • Liderar es servir.
  • Liderazgo alternante: a veces, cada miembro de la banda de rock (o equipo de trabajo) está liderando mientras que en otras oportunidades pasa a apoyar al resto del equipo.
  • ¿Es posible crear equipos de trabajo en los que el liderazgo no sea tan jerárquico?
  • Liderazgo por ideas: la idea es lo esencial y todos trabajamos en función de hacer que esa idea prevalezca.
  • Aprender a hacer que la gente saque a flote su entusiasmo.
  • Encontrar aquello que nos hace diferentes.
  • Éxito = Talento + Entusiasmo + Determinación
  • Es muy común encontrar bandas de rock en las que la banda es mucho mejor que cada uno de sus miembros de forma individual.
  • Es esencial convertir a nuestros clientes en fans usando vínculos emocionales.
  • Los músicos son «diseñadores de emociones».
  • Innovación: ver lo que todos ven y pensar lo que nadie ha pensado.
  • Los músicos mezclan cosas para diseñar emociones.
  • Los músicos son innovadores natos.
  • Piensa en esto: ¿cómo es el día a día de una banda de rock que está de gira? Hagamos lo posible por incorporar los conceptos de «banda de rock de gira» en nuestro modelo de gestión en la empresa.

Salva López se define así en su sitio web:

Salva Rock es el «conferenciante rockero» o «el speaker de la guitarra eléctrica», un profesional reinventado que vive en la intersección de varios mundos: el empresarial (licenciado en CC. Económicas y Empresariales con casi 15 años de experiencia nacional e internacional en diferentes sectores), el académico (profesor innovador y disruptivo de marketing, innovación y creatividad) y el musical (músico multi-instrumentista con dos discos publicados).

Más información sobre Salva López en http://salvarock.es/

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