Compartimos una infografía que resume qué es un KPI:
- KPI: Key Performance Indicator (Indicador Clave de Desempeño).
- Un KPI es una unidad de medida que proporciona datos sobre el rendimiento de un aspecto concreto de nuestra estrategia.
- Un KPI debe medir aspectos objetivos.
- Un KPI debe medir aspectos realistas.
- Un KPI debe aportar información relevante.
- Un KPI debe tener continuidad en el tiempo.
