Cómo cuidar a tus clientes a través de las redes sociales

Compartimos esta infografía que encontramos en el blog “Visión y oportunidad” con algunas claves para cuidar a tus clientes a través de las redes sociales:

  • El servicio al cliente es una actitud.
  • Tus clientes son la razón de ser de tu negocio.
  • Tus clientes quieren contenido interesante.
  • Actúa con rapidez.
  • Las críticas son oportunidades para mejorar.
  • Tus clientes quieren participar en las soluciones.
  • La esencia de las redes sociales está en las conversaciones.

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