Compartimos esta sencilla infografía que resume 5 prácticas para ser un Community Manager con ética:
- Respetar a tus usuarios es esencial; recuerda que representas la voz de la marca ante la comunidad de usuarios de la misma.
- No debes compartir informaciones basadas en suposiciones; tampoco debes compartir información que no esté debidamente corroborada.
- Antes de compartir cualquier cosa, es esencial verificar la veracidad de la información.
- Tu opinión es tuya pero no es necesariamente la misma que la opinión de la marca; debes aprender a separar ambas posiciones.
- En el mundo digital hay buenas prácticas y malas prácticas; haz todo lo posible por seguir buenas prácticas.
Recomendamos leer el artículo «¿Practicas la asertividad?«.