Categoría: Comunicación

saber escuchar 0

5 niveles para escuchar mejor

La mayoría de las personas se quedan en los dos primeros niveles (escuchan pero ignoran o hacen como si te escuchan); la diferencia la hacen quienes están en los otros tres niveles (escuchan pacientemente, atienden, o atienden y aprenden). ¿Cómo...

Ambiente laboral tóxico 1

¿Tu empresa tiene un ambiente laboral tóxico?

Leyendo y buscando información sobre empresas tóxicas, encontramos esta imagen que nos presenta ocho características comunes en empresas tóxicas. También leemos un interesante artículo de Beatriz Soto en www.gestion.org en donde define a las empresas tóxicas: En una empresa tóxica...

Pilar Sordo 2

Pilar Sordo – Charla para Padres

Una charla de Pilar Sordo sobre el rol y las responsabilidades de los padres en la educación de sus hijos y las consecuencias de no asumirlas. María del Pilar Sordo Martínez (Temuco, 22 de octubre de 1965) es una psicóloga, columnista, conferencista y escritorachilena. Vivió en Temuco,...

Empatía 0

Sobre la empatía…

Leemos el libro «¿Y cuándo ganan los buenos?» de César Landaeta (Editorial Alfa, 2013. ISBN: 978-980-354-349-5) y encontramos un párrafo que define muy bien lo que significa la empatía: Lo más recomendable es mantener en mente que la empatía es...

asertividad 0

¿Cuáles son las palabras que usas?

Cada palabra que usas, cada frase que pronuncias, revela cuál es tu modelo mental prevaleciente…

Microexpresiones 0

¿Qué son las microexpresiones?

Las microexpresiones son movimientos involuntarios de los músculos del rostro y ocurren como reacción a una emoción. Las microexpresiones se llaman así debido a que su duración en el rostro humano es increíblemente corta (aproximadamente la vigésima parte de un...

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El Manifiesto de la comunicación no hostil

A veces, las comunicaciones dentro de la empresa se pueden volver hostiles; esta infografía presenta el Manifiesto de la Comunicación No Hostil:

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20 barreras que afectan la comunicación interna de tu empresa

Compartimos este tweet de Humannova que muestra las 20 barreras que afectan la comunicación interna de las empresas: #Infografía | 2⃣0⃣ Barreras que afectan a la #comunicación interna de tu empresa. Vía Eduardo Barrera Demares. pic.twitter.com/Jh8hEWDMiE — Humannova (@Humannova) July...

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17 consejos de Dale Canergie para obtener lo mejor de las personas

No critiques Demuestra aprecio Muestra interés Habla, conversa Genera empatía Deja que otros hablen (aprende a escuchar de forma activa) Evita discusiones (aprende a ser una persona asertiva) Demuestra respeto Admite tus errores (recuerda que no eres dueño de la...