Categoría: Comunicación

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El Manifiesto de la comunicación no hostil

A veces, las comunicaciones dentro de la empresa se pueden volver hostiles; esta infografía presenta el Manifiesto de la Comunicación No Hostil:

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20 barreras que afectan la comunicación interna de tu empresa

Compartimos este tweet de Humannova que muestra las 20 barreras que afectan la comunicación interna de las empresas: #Infografía | 2⃣0⃣ Barreras que afectan a la #comunicación interna de tu empresa. Vía Eduardo Barrera Demares. pic.twitter.com/Jh8hEWDMiE — Humannova (@Humannova) July...

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17 consejos de Dale Canergie para obtener lo mejor de las personas

No critiques Demuestra aprecio Muestra interés Habla, conversa Genera empatía Deja que otros hablen (aprende a escuchar de forma activa) Evita discusiones (aprende a ser una persona asertiva) Demuestra respeto Admite tus errores (recuerda que no eres dueño de la...

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Tipos de escucha

La escucha empática es aquella escucha por la cual captamos el mensaje de nuestro interlocutor sin prejuicios, poniéndonos en su papel, apoyándole y aprendiendo de su experiencia. Oímos con la intención de comprender sus sentimientos. Apreciamos su punto de vista....

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Lo que hace grande a una empresa…

¿Cómo está la capacidad de escuchar de tu empresa? ¿Ayudan a sus colaboradores a desarrollar su capacidad de escuchar? ¿Realmente escuchan lo que sus clientes y proveedores les están diciendo? Recomendamos leer: Saber escuchar. ¿Estás escuchando? Cuando escuchamos, aprendemos. Reglas...

¿Estás escuchando? 2

¿Estás escuchando?

Leemos dos interesantes tuits: La principal enfermedad del poder es separarte de la realidad: perder capacidad de escucha y de empatía con las emociones de otros — Virginio Gallardo (@virginiog) April 13, 2018 Lo que hace grande a una empresa...

Cuando escuchamos, aprendemos… 0

Cuando escuchamos, aprendemos…

La mayoría de los problemas de comunicación se deben principalmente a que no escuchamos a nuestros interlocutores. Generalmente, nuestra escucha es muy superficial y no escuchamos con verdadera atención. En otras ocasiones, escuchamos sólo para tener argumentos para rebatir las...

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¿Practicas la asertividad?

Leemos el libro “El tiempo, la PNL y la inteligencia emocional” (2009, Ediciones Gestión 2000. ISBN: 978-84-9875-040-9) de José Ma. Acosta y encontramos unas interesantes notas sobre la asertividad: Ante una situación incómoda caben tres actitudes: Agresiva Condescendiente o sumisa...

Reglas de la escucha activa 0

Reglas de la escucha activa

Navegando en Internet encontramos esta sencilla pero muy interesante imagen sobre las reglas de la escucha activa. Recomendamos leer estos artículos de nuestro blog que complementan lo que muestra la imagen: Saber escuchar El silencio también es importante… 7 virtudes...