Cómo cuidar a tus clientes a través de las redes sociales

Compartimos esta infografía que encontramos en el blog “Visión y oportunidad” con algunas claves para cuidar a tus clientes a través de las redes sociales: El servicio al cliente es una actitud.Tus clientes son la razón de ser de tu negocio.Tus clientes quieren contenido interesante.Actúa con rapidez.Las críticas son oportunidades para mejorar.Tus clientes quieren participar Leer Más …

10 tips de marketing digital

Compartimos una infografía con 10 tips de marketing digital para PYMES: Comienza por llevar tu negocio al mundo digital: sitio web, blog, perfiles en redes sociales, etc.Buena parte de las visitas a tu sitio web se hacen desde dispositivos móviles por lo que debes tenerlo optimizado para esos dispositivos.La idea clave está en generar un Leer Más …

6 consejos para utilizar Instagram en tu empresa

Compartimos esta infografía con 6 consejos para las empresas sobre el uso de Instagram: Primero, lo primero: activar el perfil de empresa es esencial para que puedas sacarle provecho a tu cuenta.Los hashtags personalizados pueden ayudar a tu empresa a detectar y participar en conversaciones que se generen sobre tu marca.Puedes conseguir muchas interacciones si Leer Más …

10 preguntas para conocer a tus clientes

Compartimos esta infografía con 10 preguntas que son esenciales para conocer a tus clientes: ¿Cuáles son sus objetivos a corto, mediano y largo plazo?¿Cuáles son sus puntos fuertes?¿De quién es cliente en este momento?¿Cómo consiguieron captar su interés?¿Qué nivel de servicio están dispuestos a contratar?¿Qué es lo que más le gusta de sus proveedores actuales?¿Qué Leer Más …

Marketing Morning: desayuno con sabor a inspiración

Marketing Morning es una actividad con un formato distinto a las conferencias convencionales, no es una clase magistral sino que es abierta al público, acompañada de un desayuno ligero y la presentación de un orador que sea inspirador. La primera edición que se llevará a cabo el 17 de octubre a las 8:00 a.m. en Leer Más …

Penetración y usos de Internet en Venezuela – 2018

Leemos el estudio “Penetración y usos de Internet en Venezuela – 2018” de Tendencias Digitales y compartimos algunas observaciones: Penetración y usos de Internet en Venezuela 2018 from Carlos Jiménez La penetración de Internet en Venezuela para este 2018 se ubica en 59% para un total de 18.778.584 usuarios.83% de los internautas pertenecen a los Leer Más …

El mono número cien

Este trabajo pretende responder a la interrogante “¿Cómo facilitar el salto de un bien cultural de algunos a todos?” y arroja algunas conclusiones muy interesantes que pueden ser de mucha utilidad para todo Community Manager. El Mono Numero Cien from Sergio F. Sosa Sanchez ¿Cuáles son los contenidos que realmente le interesan a tu comunidad?¿Quiénes Leer Más …